Hier is een training- en workshopstructuur waarmee je MKB-bedrijven kunt helpen AI te begrijpen en praktisch toe te passen zonder grote investeringen of complexe IT-systemen.
📌 Training- en Workshopstructuur: AI voor MKB-bedrijven
Doelgroep: MKB-ondernemers, managers en teams die willen weten hoe AI hen kan helpen zonder technische kennis.
Duur: 1-daagse workshop of meerdere sessies van 2-3 uur.
Doel: AI begrijpelijk en toepasbaar maken voor MKB-bedrijven, met direct bruikbare strategieën en tools.
🔹 Sessie 1: Wat is AI en waarom is het relevant voor MKB?
📌 Duur: 45-60 minuten
📌 Doel: AI eenvoudig uitleggen en laten zien hoe bedrijven het kunnen inzetten.
✅ Onderwerpen:
- Wat is AI? (Eenvoudige uitleg met voorbeelden)
- Hoe AI bedrijfsprocessen verbetert (concrete MKB-voorbeelden)
- AI zonder grote investeringen: Wat is mogelijk?
- Misverstanden over AI (bijv. ‘AI vervangt banen’)
📌 Praktische oefening:
👉 AI in actie: Laat deelnemers een gratis AI-tool gebruiken (bijv. ChatGPT, Claude, of een AI-zoekfunctie).
🔹 Sessie 2: AI voor Kennisbeheer en Documentautomatisering
📌 Duur: 60-90 minuten
📌 Doel: Laten zien hoe AI medewerkers helpt om sneller de juiste informatie te vinden.
✅ Onderwerpen:
- Wat is AI-kennisbeheer en waarom is het nuttig?
- Tools zoals Haystack en Jina AI voor AI-zoekfunctionaliteit
- AI voor documentanalyse en automatische samenvattingen
📌 Praktische oefening:
👉 Live demo: Upload een document en laat AI direct relevante informatie ophalen.
👉 Case study: Hoe een MKB-bedrijf AI gebruikte om interne kennis sneller toegankelijk te maken.
🔹 Sessie 3: AI voor Klantenservice en Chatbots
📌 Duur: 60-90 minuten
📌 Doel: Laten zien hoe AI klantenservice en communicatie automatiseert.
✅ Onderwerpen:
- AI-chatbots vs. traditionele klantenservice
- Hoe AI chatbots 24/7 klantvragen kunnen beantwoorden
- Tools zoals Rasa, LangChain en Voiceflow
📌 Praktische oefening:
👉 Live demo: Laat een AI-chatbot (zoals ChatGPT) klantvragen beantwoorden.
👉 Hands-on: Deelnemers maken hun eerste AI-chatbot voor veelgestelde vragen.
🔹 Sessie 4: AI voor Automatisering van Bedrijfsprocessen
📌 Duur: 60-90 minuten
📌 Doel: AI inzetten om handmatige taken te automatiseren.
✅ Onderwerpen:
- Wat is AI-automatisering en hoe bespaart het tijd?
- Hoe RPA (Robotic Process Automation) werkt voor MKB’s
- Tools zoals UiPath, Zapier + AI en OpenAI API’s
📌 Praktische oefening:
👉 AI in actie: Laat een tool als Zapier een eenvoudige taak automatiseren.
👉 Case study: Hoe AI tijd en geld bespaart voor MKB-bedrijven.
🔹 Sessie 5: AI voor Data-analyse en Slimme Rapportage
📌 Duur: 60 minuten
📌 Doel: AI gebruiken om data sneller en beter te analyseren.
✅ Onderwerpen:
- Hoe AI trends en patronen in bedrijfsdata herkent
- AI voor dashboards en rapportages (Power BI, Google Looker, AI-data-analyse)
- Hoe AI helpt bij besluitvorming zonder complexe IT-systemen
📌 Praktische oefening:
👉 Live demo: Laat AI een dataset analyseren en inzichten geven.
👉 Hands-on: Deelnemers testen een AI-dashboard.
🔹 Sessie 6: AI in Jouw Bedrijf – Actieplan
📌 Duur: 45-60 minuten
📌 Doel: Een concreet plan maken om AI te implementeren.
✅ Onderwerpen:
- Welke AI-oplossing past bij jouw bedrijf?
- AI als een service vs. AI in eigen beheer
- Wat is de eerste kleine AI-stap die je kunt zetten?
📌 Praktische oefening:
👉 AI Roadmap: Deelnemers maken een actieplan voor hun bedrijf.
👉 Q&A + AI-strategiegesprek: Open discussie en advies op maat.
🚀 Hoe Dit Aan Te Bieden?
✅ Live Workshop (op locatie of online via Zoom/Teams)
✅ Interactieve training met demo’s en hands-on oefeningen
✅ Optioneel: 1-op-1 AI-consultancy na de workshop